Waarom verlopen cadeaukaarten eigenlijk?!

Uiteraard verlopen de cadeaukaarten omdat ze beperkt geldig zijn, immers; zonder einddatum zou de kaart voor altijd geldig zijn.

Verlopen cadeaukaarten is voor veel uitgevers van cadeaukaarten een onderdeel van het business model. De grote merken zien meestal liever een cadeaukaart ingewisseld worden, omdat ze op lange termijn meer aan een blije klant verdienen.

Mag een cadeaubon verlopen? Dit zegt de wet

Helaas. Cadeaukaarten mogen volgens de wet verlopen en als consument heb je helaas geen rechten na de verloopdatum.

Juridisch gezien moeten cadeaukaarten minimaal 2 jaar geldig zijn (sinds 1 januari '22, daarvoor was het minimaal 1 jaar). Staat er geen datum op en ook geen uitgiftedatum? Dan is de cadeaubon 5 jaar geldig. Let op: staat er een verwijzing naar de voorwaarden, dan is dat juridisch ook geldig.

Er zijn wel een aantal uitzonderingen, op de site van cadeaubonservice.nl lees je alles over de wettelijke geldigheidsduur.

Sommige bedrijven regelen het heel netjes!

Gelukkig zijn er uitzonderingen op de regel! Sommige bedrijven begrijpen dat het op lange termijn veel beter is om de consument te vriend te houden!

Verlopen cadeaubon onwenselijk voor bedrijven?

Bedrijven geven zelf vaak aan dat ze een beperkte geldigheidsduur instellen, omdat ze geen hoge “schuld” op hun balans willen hebben staan, waarvan het onzeker is of en wanneer deze geïnd zal worden. Helemaal onredelijk is dat argument overigens niet.

Daarnaast willen bedrijven voorkomen dat ze een product of dienst moeten leveren (zoals bijvoorbeeld een high-tea) die een paar jaar geleden nog prima voor €25 te realiseren was, maar door stijgende kosten op termijn verliesgevend zou zijn.

Maar het blijft oneerlijk dat de consument aan het kortste eind trekt!

Willen bedrijven echt boze klanten en een beetje winst?

Voor sommige winkels is het inderdaad echt een verdienmodel. Ze maken het zo moeilijk mogelijk om je cadeaukaart te gebruiken. Wat voor trucs ze hiervoor uithalen?

• Zo kort mogelijke looptijd
• Inwisselen is omslachtig
• Beperkt aanbod wat je met de kaart mag kopen

Gelukkig geldt dit maar voor een beperkt aantal uitgevers.

Cadeaubonnen verlopen: we vergeten het massaal!

Het is bizar. Op elk moment in het jaar ligt er voor zo'n 300 miljoen euro aan waarde in de Nederlandse laatjes. Naar schatting verloopt bijna de helft hiervan, waardoor Nederlanders momenteel voor honderden miljoenen aan verlopen cadeaubonnen in hun bezit hebben.

De belangrijkste reden dat cadeaukaarten verlopen is omdat ze simpelweg worden vergeten. Een klein deel verloopt omdat de eigenaar geen interesse heeft in de producten die die winkel verkoopt. Maar waarom vergeten we ze toch?!
=

We vergeten cadeaukaarten omdat:

1. We even geen inspiratie hebben wat we willen kopen
2. We ruimen de kaarten op, in een lade of een andere onzichtbare plek
3. Ze zijn uit het zicht, en zo vergeten we ze…

Meld je hierboven aan om je compensatie te ontvangen!